可以反馈哪些问题
可反馈产品使用疑问、页面异常、网络与交易查询方法、安全风险线索、内容纠错和产品建议。涉及第三方 DApp 时，可描述发生的操作与公开链上信息。
反馈前准备公开可核对信息
为了定位问题，可准备设备系统版本、当前网络、交易哈希、公开地址、发生步骤和错误提示。截图前应主动遮盖任何敏感信息。
重点提醒：不要在反馈内容中提交助记词、私钥、验证码或远程控制权限。
安全问题与可疑行为举报
发现仿冒页面、索取密钥、异常授权或诱导转账时，应先停止操作，并记录可公开核对的页面地址、交易哈希或合约地址。若资产仍处于风险环境，应优先保证设备和密钥安全。
建议与问题处理流程
整理问题后，通过站内可用反馈入口提交。支持流程通常会先确认问题范围，再根据公开信息复核；若当前网站未公布其他联系方式，请不要相信第三方自行提供的所谓专属客服渠道。
风险与安全提醒：支持人员不需要你的助记词或私钥。任何要求提供这些信息或安装远程控制软件的请求都应视为高风险。